# Quanto custa um agente de IA para atendimento de leads imobiliários em 2026 > Os modelos de cobrança de agentes de IA para incorporadoras, loteadoras, construtoras e imobiliárias, o que entra no custo total e como comparar com um SDR humano usando os números da sua operação. Fonte: https://zyvo.marketing/blog/quanto-custa-agente-de-ia-para-imobiliaria · Publicado em 2026-09-24 · Custos **Resposta curta:** depende do modelo de cobrança. No mercado existem três formatos: mensalidade por plano, cobrança por conversa ou mensagem, e cobrança por resultado. Na Zyvo, o CRM é grátis e sem prazo, e os agentes de IA, o inbox e as campanhas estão nos **planos mensais Starter, Pro e Business**, cobrados por empresa (não por usuário) e sem fidelidade. No mercado imobiliário existe um adicional opcional: a **avaliação de crédito do comprador junto na qualificação**, cobrada por qualificação. A verba de mídia é definida e paga pelo cliente. Os valores vigentes ficam sempre na [página de preços](https://zyvo.marketing/#precos), e o adicional imobiliário é detalhado em [zyvo.marketing/imobiliario](https://zyvo.marketing/imobiliario). ## Os três modelos de cobrança ### 1. Mensalidade por plano Você paga um valor por mês, geralmente com limite de usuários, contatos ou conversas. É o modelo mais previsível: o custo não sobe em semana de lançamento com muita mídia. Vale conferir se a cobrança é por empresa ou por usuário, porque isso muda a conta quando o time cresce. É o modelo da Zyvo, com planos cobrados por empresa. ### 2. Cobrança por conversa, mensagem ou token Comum em plataformas de chatbot e de API de WhatsApp. O custo sobe com o volume de conversas, inclusive as que não levam a nada (curiosos, leads fora do perfil, contatos repetidos). Em lançamento com muita mídia, a conta pode variar bastante de um mês para outro. ### 3. Cobrança por resultado Você paga quando o agente entrega o que interessa ao comercial: uma oportunidade qualificada, ou seja, um lead que atende aos critérios definidos pela sua empresa e demonstra intenção concreta de avançar. Lead sem fit ou sem intenção não conta. Alinha o custo ao resultado, mas o valor do mês fica mais difícil de prever, porque depende do volume de mídia e da qualidade dos leads. ## O que entra no custo total Seja qual for o modelo, some estes itens antes de comparar propostas: - **Verba de mídia.** Em quase todos os casos é paga à parte, direto às plataformas de anúncio. - **Tarifas do WhatsApp.** Na API oficial, a Meta cobra por conversa ou mensagem conforme a categoria. Verifique se a ferramenta repassa esse custo, embute ou cobra à parte. - **Implantação e treinamento do agente.** Cadastro dos empreendimentos, tabelas, books, regras de qualificação e passagem ao corretor. - **Canais adicionais.** Alguns fornecedores cobram por canal conectado. - **Tempo do time.** Quanto tempo do gestor e dos corretores a ferramenta ainda exige no dia a dia. ## Como comparar com um SDR humano Em vez de usar números genéricos, faça a conta com os dados da sua operação: - **Custo mensal do SDR humano** = salário + encargos + benefícios + comissão + ferramentas + gestão. - **Oportunidades qualificadas que ele entrega por mês**, considerando que ele atende em horário comercial e tem limite de conversas simultâneas. - **Custo por oportunidade do SDR** = item 1 dividido pelo item 2. - Compare esse valor com o custo por oportunidade do agente de IA. Dois pontos costumam pesar a favor do agente: ele responde em segundos, inclusive à noite e no fim de semana, quando boa parte dos leads chega, e não perde lead por sobrecarga em semana de lançamento. Leia mais sobre isso em [como responder leads imobiliários em menos de 1 minuto](https://zyvo.marketing/blog/como-responder-leads-imobiliarios-em-1-minuto). O SDR humano continua valioso em negociações complexas. O modelo que mais funciona costuma ser o híbrido: o agente responde, qualifica e faz follow-up; o corretor ou o SDR entra quando a oportunidade está pronta. ## Exemplo ilustrativo Os números abaixo são hipotéticos, só para mostrar a conta. Use os valores vigentes da [página de preços](https://zyvo.marketing/#precos) para fazer a sua: - Uma incorporadora gera 600 leads no mês de um lançamento. - O agente qualifica 90 deles pelos critérios definidos pelo comercial. - Na Zyvo, o custo do mês é a mensalidade do plano escolhido, que não muda com o número de leads nem de oportunidades. - Se a incorporadora usar o adicional opcional de avaliação de crédito do comprador, soma-se o valor por qualificação apenas nos leads em que a avaliação for feita. Os 600 leads são atendidos pelo mesmo plano. Divida o total do mês pelas 90 oportunidades para chegar ao custo por oportunidade e compare com o custo mensal do seu SDR dividido pelas oportunidades que ele entrega. ## O que a Zyvo inclui - Agente de mídia que opera as campanhas dentro da verba que você define e redistribui o orçamento conforme o desempenho. - Atendimento e qualificação 24 horas por dia no WhatsApp, Instagram, Facebook e site. - Follow-up automático e agendamento de visitas. - CRM grátis e sem prazo, com funil configurável, responsáveis e registro do motivo da qualificação. - Adicional opcional de avaliação de crédito do comprador junto na qualificação, com consentimento, cobrado por qualificação. A avaliação é indicativa, depende dos dados disponíveis e não representa aprovação de crédito por instituição financeira. Nas operações atendidas pela Zyvo, a média observada é de 33% de conversão em agendamento e 79% de redução no custo de atendimento. ## Perguntas frequentes ### O que conta como oportunidade qualificada? Um lead que atende aos critérios comerciais definidos pela sua empresa (por exemplo, faixa de valor, forma de pagamento e prazo) e demonstra intenção concreta de avançar. ### A verba de anúncios está incluída? Não. A verba de mídia é definida e paga pelo cliente. O agente de mídia da Zyvo opera dentro desse orçamento. ### Existe condição para grandes volumes? Sim. Condições para grandes volumes podem ser definidas comercialmente. ### Funciona para imobiliária de locação? Sim. A Zyvo atende venda e locação, com funis separados.